2016 年，冰島有人在網路上發起連署，希望哈菈・托馬斯多提爾（Halla Tómasdóttir）出來參選總統。這麼多人相信她，她先想到的卻是自己沒有從政經驗，懷疑自己有什麼資格領導國家。
在家人和朋友的鼓勵下，她決定參選。投票前約 45 天，她的民調支持度只有 1%。首場電視辯論的上場門檻是 2.5%，她到辯論當天才達到，下午才確定自己晚上能上場。
競選期間，她和團隊透過臉書直播直接回答選民的問題。想接觸年輕選民時，她請年輕人教她用 Snapchat。她也決定不攻擊對手，把重點放在正向的競選訴求上。最後，她拿到 27.9% 的選票，在這次大選中排名第二。
格蘭特在《逆思維》中用這段經歷說明，自我懷疑不一定只會讓人退縮。哈菈對自己的做法沒有把握，所以更願意重新思考怎麼競選，也更常向別人請教。她懷疑的是手上的方法，對自己能不能學會新的做法，則仍然保有信心。格蘭特把這種態度稱為「自信的謙遜」。
什麼是自信的謙遜？
書中這樣描述：
對自己的能力有信心，同時明白我們可能沒有正確的解決方式，或者甚至是沒有解決對的問題。這帶給我們足夠的懷疑，重新檢視我們的原有知識，還有足夠的信心去追求新見解。
這裡的「自信」，是相信自己有能力朝目標前進，遇到不會的部分也能學起來。「謙遜」則是承認自己的了解有限，願意檢查目前的做法，甚至重新確認自己正在解決的問題對不對。兩種態度可以同時存在：我們帶著已經具備的能力開始做事，碰到不熟悉的部分，再去請教和練習。
懷疑做法時，不必連自己一起否定
發現自己判斷錯了，我們有時會從「這次的做法有問題」，一路想到「我是不是根本不適合做這件事」。格蘭特提出的區分，可以幫我們在這裡停下來想一想：
信心是你有多相信自己的程度，證據顯示這有別於你有多相信你的方法。
依照這個區分，書中描述了幾種情況。對自己和方法都深信不疑，容易看不見自己的缺點。對兩者都沒有信心，懷疑會讓人不敢行動。知道方法是對的，卻不相信自己做得到，就會陷入自卑。自信的謙遜是另一種組合：相信自己能學、能進步，同時懷疑目前的方法是不是最合適。
哈菈後來就是這樣看待懷疑的。格蘭特提到，她過去把懷疑當成自己缺乏能力的象徵。後來，懷疑對她來說變成「需要改善她的工具的一種提示」。她回顧這段經歷時說：「我從自我懷疑獲得驚人的成長。」
所以，當我們發現某個判斷有錯，可以先問：出問題的是哪一個做法、哪一項資訊？把懷疑放回這些具體的地方，比較容易找到下一步要學什麼，也不會因為一次判斷錯誤，就否定自己整體的能力。
為什麼光憑感覺，很難看準自己的能力？
要把懷疑放在對的地方，我們得先看清楚自己會什麼、還不會什麼。格蘭特提醒，這件事比想像中難，因為信心和能力常常對不上。
信心可能高過能力。看球賽時，我們大概都聽過有人嫌教練的戰術太差，接著就開始講這場球該怎麼打。格蘭特把這種信心超過能力的情況稱為「紙上談兵」。他也引用達寧與克魯格的研究：在推理、文法等測驗中得分最低的人，平均以為自己贏過約 62% 的人，實際上只贏過約 12%。兩位研究者的解釋是，答對題目和看出自己答錯，往往需要同一類知識。還不熟悉一件事時，我們可能做錯了也沒察覺。
在股票這個話題上，也很常看到這種情況。有些人很肯定股價或市場接下來一定會怎麼走，漲跌一定是某個原因造成的。放到我自己身上，則可能是明明不清楚一家公司的狀況，聽到很多人說它不錯，就跟著買了；又因為很多人在買，就期待股價會繼續上漲。這時候，我的期待來自別人的看法和買氣，對這家公司本身的了解其實很少。
信心也可能低於能力，哈菈就是這種情況。她確實沒有從政經驗，但她創過業，也當過冰島商會執行長。只看自己缺少什麼，就容易忽略這些領導經驗，而它們同樣和她能不能勝任有關。
兩種情況都提醒我們，覺得自己很懂，或覺得自己做不到，都只是一種感覺，還需要找實際的根據來確認。
怎麼培養自信的謙遜？
格蘭特認為，自信的謙遜可以透過學習培養，起點是承認自己有不懂的地方。這聽起來很簡單，但當我們發現自己有一部分沒做好，會不會願意再花時間把那一部分學會？
書中提到一項實驗：學生先讀一篇短文，內容是承認自己不知道什麼有哪些好處，而不是自己確知哪些事的好處。讀完之後，他們在自己較弱的領域尋求額外協助的比例，從 65% 增加到 85%。
我覺得這個實驗值得留意的是，學生只是讀了一篇短文，換個角度看待「不知道」，就有更多人願意在自己較弱的地方尋求協助。當我們把有不懂的地方看成正常的事，就比較願意直接面對還沒學會的部分。
讀這本書時，我也列出了自己不知道的事，其中一項是股票。我不懂為什麼一家公司財報亮眼，股價卻下跌；為什麼外資資金大量撤出，台股還是上漲；也不懂為什麼網友可以這麼肯定，今天的上漲或下跌一定是某種原因造成的。
把這些不懂的地方寫下來，它們就變成相對具體的問題，可以一個個去查資料、去了解。投資股票時，我也漸漸減少只靠感覺做決定。
其他事情也是一樣。平常覺得自己已經懂了的時候，我們可以試著用自己的話把理由說一遍，看看說到哪裡會卡住。如果有一段說不清楚，就去查資料，或找熟悉的人確認。遇到挫折時，先看看是哪個理解有誤、哪一部分還需要練習。願意找出自己不懂的地方，是在練習謙遜。一次次把不懂的地方學起來，則會讓我們更相信自己學得會。格蘭特也提到，「信心經常是進步的結果，但也是其肇因」。
結語
懷疑自己的判斷，本身不是問題。困難在於，我們很容易把對一個做法的懷疑，擴大成對自己整個人的懷疑。太有把握時，我們也可能連自己漏掉了什麼都沒發現，就像只因為很多人看好，就相信一檔股票會繼續上漲。
對我來說，自信的謙遜是一個提醒：懷疑出現時，先把它放回具體的做法和資訊上，看看哪裡需要再確認、再學習。覺得自己做不來時，我也可以回頭看看自己已經會什麼，再去學還不會的部分。這樣調整對自己的判斷時，手上就多了一點實際的根據。
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